Bar
Se coloca en la mesa, junto a la carta o el posavasos.
Elige tu pieza
Cuatro formatos y tres tamaños de pedido. Todas llegan programadas con tu enlace y su contador; solo tienes que ponerlas donde tu cliente paga.
El producto
Cuatro formas de dejar el toque a mano
Mismo NFC por dentro, cuatro cuerpos distintos: el que se apoya en la mesa, el que se pega en el cristal, el que va en el llavero y el que se planta en la barra. Aquí abajo, cuál encaja con tu local antes de entrar en el detalle.
Compara los cuatro formatos
De un vistazo, sin arrastrar nada: para qué tipo de local está pensado cada uno y dónde se acaba colocando.
| Formato | Para quién | Dónde se coloca | Sin NFC activado |
|---|---|---|---|
| Tarjeta de mesa | Bares y restaurantes con mesa o barra | De pie sobre la mesa, mirando a quien acaba de pagar | Código QR en la esquina |
| Placa adhesiva | Negocios con cristal, mostrador o entrada fija | Pegada en el cristal, el mostrador o junto al datáfono | QR impreso bajo el texto |
| Llavero | Clientela habitual, para llevárselo puesto | En el TPV, para dárselo en mano al cobrar | Sin QR: se usa solo con el móvil cerca |
| Display de barra | Cafeterías y panaderías con barra o mostrador de paso | Sobre la barra o la caja, visible desde varios ángulos | La tarjeta encajada lleva su propio QR |
Funciona con un toque. Y si el móvil de quien va a opinar no tiene el NFC activado, el código QR impreso en la pieza abre exactamente el mismo formulario de reseña.
Míralo de cerca
Desliza o usa las flechas para ver cada pieza a tamaño real, con sus medidas y su material.
Qué incluye cada pieza
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La pieza física, programada y bloqueada a tu enlace antes de salir de fábrica: llega lista para colocar.
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Tu enlace propio, reseñaya.com/r/tu-negocio, exclusivo para tu perfil de empresa.
-
Contador de toques por pieza, para saber cuánta gente lo ha usado.
-
Cambio de destino cuando lo necesites: se actualiza desde nuestro lado, sin reprogramar ni tocar el plástico.
Cuántas piezas necesitas
Cuantos más puntos de contacto tenga tu local —mesas, barra, mostrador, caja—, más piezas repartidas necesitas: una sola tarjeta escondida en un cajón no la ve nadie.
1 placa
Para un negocio con un único punto de contacto claro: un mostrador, una barra pequeña o una sola caja.
Precio
25 €
Pedir presupuesto
3 piezas
Para locales con varios puntos: mesa, barra y entrada, o varias cajas en el mismo espacio.
Precio
75 €
Pedir presupuesto
5 piezas
Para locales grandes, con varias salas o terraza, o más de una sede que quiera medir cada punto por separado.
Precio
125 €
Pedir presupuesto
Precios con IVA incluido. Cada pieza llega ya programada con tu enlace y su contador; si cambias de local o de ficha de Google, cambiamos el destino y las mismas piezas siguen sirviendo.
Por qué importa
Por qué necesito más reseñas
Antes de hablar de tarjetas: esto es lo que de verdad hace una reseña. No es un adorno del perfil, es lo primero que lee alguien que te está comparando con el negocio de al lado, desde el móvil y con prisa.
-
Lo reciente pesa más que lo acumulado
Cuando alguien duda entre dos negocios parecidos, mira si las opiniones son de hace poco, no solo cuántas hay en total. Un perfil que lleva meses sin una reseña nueva se lee como un negocio que ya no atiende igual que antes.
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Con pocas opiniones no hay suficiente para decidir
Un perfil con muy pocas reseñas no le da a quien compara la información que necesita. No hace falta que sean perfectas: hace falta que existan y que se sigan sumando.
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El silencio también comunica
Si tu perfil lleva tiempo sin movimiento, dice algo aunque tú no lo digas: que nadie te lo pide, o que a nadie le ha importado lo suficiente como para dejarlo. Pedirlo cambia esa lectura.
No prometemos un número de reseñas ni una posición en Google Maps: eso depende de tu negocio y de cada cliente. Lo que sí hacemos es quitar el paso que separa a alguien contento de escribir su opinión.
También disponibles
Más formatos para completar tu punto de contacto
Mismo NFC por dentro, cuerpo distinto según dónde lo necesites. Si ya tienes una pieza y quieres sumar otra, aquí tienes las cuatro.
Tarjeta de mesa
Para bares y restaurantes con mesa o barra.
Ver en la tiendaPlaca adhesiva
Para negocios con cristal, mostrador o entrada fija.
Ver en la tiendaLlavero
Para tu clientela habitual, para llevárselo puesto.
Ver en la tiendaDisplay de barra
Para cafeterías y panaderías con barra o mostrador de paso.
Ver en la tiendaAtención al cliente
Al teléfono responde quien te ha hecho esta web
No hay departamento de atención ni turnos: si llamas o escribes, contesta la misma persona que ha montado el redirect, ha programado tus tarjetas y sabe exactamente qué preguntarte.
- No hay centralita ni número 900.
- No hay guion de atención al cliente que leer.
- Contestamos nosotros mismos, porque conocemos tu pedido de memoria.
Por qué es distinto
En un negocio pequeño, cada duda tiene matices: tu tipo de local, dónde vas a colocar la pieza, cuántas sedes tienes. Preferimos que te lo resuelva quien ha construido el producto, no una persona que solo tiene un manual delante.
Antes de pedir
Qué incluye tu pedido y cómo te llega
Dos cosas que conviene tener claras antes de decidirte: qué recibes exactamente, y qué pasa desde que lo pides hasta que lo colocas.
Qué incluye tu pedido
Cada pedido de Reseña Ya llega con esto, sin nada más que decidir por tu parte:
- La pieza física, ya programada y bloqueada a tu enlace antes de salir de fábrica: llega lista para colocar.
- Tu enlace propio, reseñaya.com/r/tu-negocio, exclusivo para tu Perfil de Empresa.
- El contador de toques de esa pieza, para saber cuánta gente la ha usado.
- El cambio de destino cuando cambies de local: se actualiza desde nuestro lado, sin reprogramar ni tocar el plástico.
Envío y garantía
El plazo de envío depende de cuántas piezas pidas y del formato elegido, así que te lo confirmamos al preparar tu presupuesto, antes de que decidas nada.
Lo mismo con la garantía: las condiciones concretas se detallan en ese mismo presupuesto, para que sepas exactamente qué cubre antes de hacer el pedido.
Si una pieza llega con un defecto de fabricación, nos lo cuentas por teléfono o WhatsApp y lo resolvemos caso por caso.
Más preguntas
Otras dudas antes de pedirlo
Cuatro preguntas más que nos llegan a menudo, distintas de las de más arriba.
¿Qué incluye exactamente el pedido?
La pieza física ya programada y bloqueada a tu enlace, tu enlace propio reseñaya.com/r/tu-negocio, el contador de toques y el cambio de destino si algún día cambias de local. Lo tienes con más detalle en el bloque de aquí arriba.
¿De verdad la gente lo usa, o es solo tecnología bonita?
El NFC no es una tecnología nueva: es la misma que ya usas para pagar con el móvil o la tarjeta sin contacto. Aquí funciona igual, solo que en vez de un pago, abre un formulario. El cliente no tiene que entender nada de tecnología: solo acerca el móvil, como hace ya con el datáfono al pagar.
¿Es seguro el dispositivo?
El chip NFC de la pieza es pasivo: no lleva batería ni conexión propia, y solo guarda la dirección web a la que redirige. No accede a tus contactos, a tu cámara ni a ningún otro dato del teléfono de quien lo usa: simplemente abre un enlace en el navegador, igual que si lo escribiera a mano.
¿Puedo cambiar la conexión después de haberla configurado?
Sí. La pieza no lleva tu Perfil de Empresa de Google grabado directamente: lleva un enlace propio nuestro que redirige hacia él. Si cambias de local, de nombre o de Perfil de Empresa, actualizamos el destino desde nuestro lado y la misma pieza sigue funcionando, sin tocar el plástico ni reprogramar nada.
Paso previo
Lo que hace falta antes de arrancar
Antes de fabricar nada miramos cuatro cosas. La primera es la que más retrasos ahorra si la resuelves ya.
Lo que tiene que tener tu negocio
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Perfil de Empresa de Google verificado Bloqueante
Sin esta verificación no existe el formulario de reseña al que dirigir la tarjeta. Es el origen de la mayoría de los retrasos, así que lo comprobamos antes de fabricar nada.
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Un sitio claro donde colocar la tarjeta
Mesa, mostrador, recepción o zona de caja: basta con tener decidido dónde va a estar, sin tocar tu TPV ni tu software de gestión.
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El nombre y la ciudad del negocio
Con eso generamos tu enlace propio, reseñaya.com/r/tu-negocio, y lo dejamos preparado antes de fabricar nada.
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Cuántas sedes vas a activar
Si tienes más de un local, cada sede necesita su propio Perfil de Empresa verificado, así el enlace y las métricas quedan separados desde el primer día.
Dónde se usa
Dónde encaja la tarjeta
El mismo gesto cambia de sitio según el negocio. Esto es lo que solemos ver cuando un cliente decide dónde colocarla.
Peluquería
Se coloca junto al espejo del puesto de corte.
Clínica dental
Se coloca en el mostrador de recepción, junto al datáfono.
Taller
Se coloca en el mostrador de entrega de vehículos.
Cafetería
Se coloca en el mostrador, junto a la máquina de café.
Gimnasio
Se coloca en el mostrador de recepción o junto a los casilleros.
Antes de decidir
Las preguntas que sí importan
Sin relleno de sector: las dudas reales que nos llegan antes de empezar.
¿Necesito instalar una aplicación?
No. El cliente solo tiene que acercar el móvil a la tarjeta; el formulario de reseña se abre directamente en el navegador, sin instalar nada.
¿Qué móviles pueden leer la tarjeta?
Los que tienen NFC activado, que es un estándar de serie en los teléfonos de los últimos años. No hace falta ninguna aplicación ni ajuste especial, solo tener el NFC encendido.
¿Y si el cliente no tiene NFC o lo tiene apagado?
No pasa nada: también puede tocar el teléfono contra la tarjeta y, si no responde, escanear el código o escribir el enlace a mano. El resultado es el mismo formulario de reseña.
¿Podéis filtrar las opiniones negativas antes de que lleguen a Google?
No, y no lo haríamos aunque se pudiera. Filtrar reseñas va contra las políticas de Google y puede acabar en la eliminación del Perfil de Empresa; además, una reseña mala también es información útil para tu negocio.
¿Puedo regalar algo a quien deje una reseña?
No. Incentivar o condicionar una reseña con regalos, descuentos o sorteos está prohibido por las políticas de Google y pone en riesgo tu perfil. La reseña tiene que salir de la experiencia real del cliente, sin premio de por medio.
Si cambio de local o quiero cambiar el enlace, ¿tengo que comprar tarjetas nuevas?
No. Las tarjetas llevan un enlace propio que apunta a nuestro redirect; si cambias de local, de nombre o de Perfil de Empresa, cambiamos el destino desde nuestro lado y las mismas tarjetas siguen funcionando.
¿Qué necesito tener listo antes de empezar?
Sobre todo una cosa: tu Perfil de Empresa de Google verificado. Sin eso no existe el formulario de reseña al que dirigir la tarjeta, así que es lo primero que comprobamos.
Tengo varias sedes, ¿cómo funciona?
Cada sede tiene su propio enlace y su propio contador, así que puedes ver los toques y las reseñas por separado en cada local, con su propio Perfil de Empresa verificado.